Способы разрешения межличностных конфликтов в воинском коллективе
Способы разрешения межличностных конфликтов в воинском коллективе – это совокупность приемов и действий, осуществляемых представителями офицерского состава и руководства воинских подразделений, с целью снятия напряженности в коллективе военнослужащих и устранения конкретных конфликтных ситуаций, складывающихся между ними.
Проводя характеристику соответствующих способов необходимо отметить, что исключительно важное значение в рассматриваемой проблеме, исходя из специфики организации и сосуществования членов воинских коллективов, имеет вопрос предупреждения соответствующих межличностных конфликтов и их пресечение на ранних стадиях.
В первую очередь, в данном отношении необходимо проводить последовательную работу по формированию у военнослужащих навыков разрешения внутриличностных конфликтов, способных перерастать в межличностные и даже конфликты личности с группой. Так, под разрешение внутриличностного конфликта военнослужащего следует понимать деятельность во восстановлению внутреннего равновесия личности, установления единства его сознания и эмоций, в первую очередь, путем воздействия на мировоззренческие и ценностные установки военнослужащих, развития их волевых качеств.
Помимо этого, предупреждение конфликтов в воинском коллективе представляется возможным путем обеспечения ряда предпосылок объективного характера, включая:
- Создание максимально благоприятных условий для жизнедеятельности коллектива военнослужащих, включения обеспечение удовлетворения базовых материальных и духовных потребностей;
- Выработку единообразных нормативных процедур разрешения наиболее типичных и вероятных конфликтных ситуаций, складывающихся между военнослужащими;
- Поддержание баланса статусов и интересов различных субъектов, несмотря на необходимость обеспечения субординационных отношений в коллективе;
- Проведение работы по снижению тревожности и агрессивности у военнослужащих, выработка у них навыков управления собственным психологическим состоянием, создание условий и возможностей для обращения за квалифицированной психологической помощью при наличии соответствующей необходимости и т. д.
Готовые работы на аналогичную тему
Пошаговый алгоритм разрешения межличностных конфликтов
В специальной литературе, применительно к вопросу о способах разрешения межличностных конфликтов в воинском коллективе предлагается применять пошаговый алгоритм, предложенный известным отечественным ученым-конфликтологом А.Я. Анцуповым, который выделял следующие шаги разрешения соответствующих конфликтов:
- Прекращение открытой конфронтации с оппонентом, поскольку в подавляющем большинстве случаев прямой конфликт не позволяет защитить и отстоять собственные интересы;
- Следует осознавать необходимость корректировки собственного поведения, как более мудрый шаг, способный обеспечит эффективное разрешение сложившейся ситуации;
- Помимо корректировки поведения необходимо изменить и эмоциональное отношение к имеющемуся конфликту – должны быть минимизированы проявления негативного отношения к своему оппоненту, а также предприняты попытки для изменения отношения к самому себе с его стороны;
- Следует осознавать необходимость применения усилий с целью достижения компромисса и выстраивания эффективного сотрудничества для достижения соответствующей цели;
- Каждая из конфликтующих сторон должна понимать, что как у нее, так и у противостоящего оппонента в конфликте имеются собственные интересы;
- Целесообразно попытаться посмотреть на конфликт со стороны, глазами наиболее беспристрастного наблюдателя – это может помочь осознать сильные и слабые стороны позиции каждой из сторон, соответствующую им мотивацию, а также, возможно, установить частичную необоснованность собственной позиции;
- Выявить истинные интересы оппонента, кроющиеся за совершаемыми им действиями и принимаемыми решениями, а также его возможные опасения, связанные с участием в соответствующем конфликте;
- Попытаться оценить проблему конфликта в отрыве от его участников, т.е. без учета индивидуальных психологических особенностей каждого из них. Это может стать полезным с целью осознания действительной природы и причин данного конфликта;
- Четко представить наиболее благоприятный вариант развития конфликта, при котором проблема может быть решена наиболее оптимальным образом, и с учетом интересов обоих конфликтующих сторон;
- Предпринять реальную попытку разрешения конфликта путем корректировки собственного поведения, а также открытого разговора с оппонентом, предварительно оценив ранее совершенные каждой из сторон действия.
Разрешение конфликтных ситуаций между военнослужащими в многонациональных воинских коллективах
Библиографическая ссылка на статью:
Макаров В.Н., Овасапян Т.У., Гарманов С.С. Проблема межэтнического взаимодействия в воинском коллективе // Гуманитарные научные исследования. 2017.
№ 5 [Электронный ресурс]. URL: https://human.snauka.ru/2017/05/23890 (дата обращения: 05.10.2021).
В современной России проблемы межэтнического взаимодействия распространены повсеместно, в том числе – в Вооруженных Силах. В российской армии служат представители всех национальных групп и связаны единой миссией – защитой Отечества. Все военнослужащие имеют равные права и обязанности, которые определены Федеральным законом «О статусе военнослужащих» вне зависимости от этнической, религиозной и иной социальной принадлежности.
В Советском Союзе институт армии традиционно служил местом социализации, если не социальным лифтом для многонациональной страны. Здесь военнослужащие из разных регионов набирались опыта взаимодействия в коллективе, учили русский язык, учились трудолюбию. Формировалась культурная, языковая интеграция военнослужащих.
Как в советской армии, так и в современной российской армии религиозная и этническая принадлежность – важный маркер во взаимоотношениях военнослужащих. На основе этого маркера и совместно с другими (место призыва, период службы) могут формироваться микроколлективы внутри воинского коллектива. Такие микроколлективы обусловлены тем, что для призывников, впервые попавших на место службы в многонациональный коллектив, языковые, культурные, религиозные идентификаторы предстают важными отличительными чертами военнослужащего.
Воинские коллективы различаются и по национальному составу, и по содержанию межнациональных общений военнослужащих. В более оснащенные части происходит призыв более подготовленных военнослужащих, владеющих достаточным уровнем технической и общеобразовательной подготовки, знания русского языка, без чего невозможно глубоко освоить аспекты военной специальности.
Неравномерность в подготовленности к военной службе призывников различных регионов страны приводит к распределению военнослужащих по национальности. К примеру, в подразделения связи, разведки попадает больше военнослужащих славянских национальностей; в военно-строительные, дорожные – воинов закавказских и среднеазиатских национальностей.
Дифференциация военнослужащих по этнической принадлежности, вызванная распределение призывников по родам и видам войск в зависимости от их подготовленности, влияет на межэтническое взаимодействие и на частоту возникновения конфликтных ситуаций на национальной почве. Выделяется три типа отношений в воинских коллективах, в которых межэтническое взаимодействие основано на принципиально различной основе:
- Первый тип отношений проявляется в коллективах, в которых преобладает число военнослужащих славянских национальностей. Взаимоотношения в них основаны на национально-психологических особенностях славян. В воинских коллективах данного типа воины неславянских национальностей сохраняют свою национальную уникальность, при этом принимают, осознают тип отношений и нормы поведения данного коллектива. Во взаимоотношениях таких коллективов преобладающую роль играет срок службы, степень подготовленности военнослужащих, уровень освоения военной специальности.
- Второй тип отношений свойственен воинским коллективам, в которых число представителей различных национальностей примерно одинаково. Межэтнические взаимоотношения в них формируются под воздействием национальных чертах воинов различных национальных групп. В коллективах данного типа соблюдается баланс в численности представителей славянских и иных национальностей.
- Третий тип отношений характерен тем воинским коллективам, в которых доминирует по численности одна из национальных групп. Общественно-психологические особенности подобных коллективов проявляются под воздействием национальных черт воинов данной национальной принадлежности. В коллективах данного типа численность солдат славянских национальностей составляет меньшинство.
Частота возникновения конфликтных ситуаций проявляется в воинских коллективах по-разному, что необходимо учитывать в процессе работы по их предупреждению.
Было проведено исследование, в котором показана оценка межэтнических конфликтов демобилизовавшимися солдатами (см. табл. 1).
Показано отношение славянского большинства к этническим меньшинствам. Отмечено, что внимание в основном концентрируется на представителях кавказских народностей. “… к представителям Северного Кавказа наблюдается выраженное негативное отношение, в котором значительную роль играет чувство страха.
Однако при вопросе, чем же так плохи их северокавказские сослуживцы, самым частым ответом была мысль о том, что они занимаются самоуправством и устанавливают свои правила игры. В интервью отмечалось, что кавказцы в отличие от русских более сплоченные между собой, в их среде меньше тех, кто предаст или подставит…” [1]. В исследовании отмечено то, что при небольших группах представителей кавказских народностей среди военнослужащих происходит их адаптация с формальными и неформальными правилами воинской жизни, но при больших количествах воинов данных национальных принадлежностей их сплоченность оказывает давление и влияние на воинский коллектив.
В исследовании отмечается, что современная российская армия часто является “ареной социальных и этнических конфликтов, где в качестве рационализирующей модели является этнический фактор”, однако присутствует возможность выполнения российской армией функции формирования “гражданской нации” при тщательном учете культурных, этнических, социальных особенностей военнослужащих, а также при повышении общего уровня патриотизма у всех призывников.
Таблица 1. Оценка состояния межэтнических отношений в Вооруженных Силах РФ (%)
к содержанию ↑