Передача показаний счетчиков по телефону

[Всего голосов: 5    Средний: 3.5/5]

Передавать показания счетчиков по телефону довольно удобно — для этого не требуется интернет и не нужно выходить из дома — достаточно всего лишь иметь под рукой телефон, который, безусловно, в наше время есть у каждого. Мы предлагаем вашему вниманию инструкцию по передаче показаний по телефону. Речь идет об автоматической системе приема показаний от Тюменьэнергосбыт (Восток).

Передача показаний по телефону

1. Для начала нужно набрать номер 38-66-66 или 8-800-250-60-06 и сразу после слов приветствия нажать цифру 1 на телефоне, после чего следовать указаниям автоматического информатора.

2. После того, как голос информатора попросит вас ввести номер лицевого счета — введите его. Номер лицевого счета вводится обязательно полностью, 10 или 11 знаков. По окончании ввода необходимо нажать «Звездочку» (*).

Примеры того, как может выглядеть лицевой счет:

2800ХХХХХХ(Х), 2101ХХХХХХ(Х), 1101ХХХХХХ(Х)

Далее, следуя просьбе автоинформатора, нужно ввести сами показания приборов учета, после чего опять нажать «звездочку». Если показания будут введены верно, система проговорит введенные данные (все цифры с нолями).

4. Для сохранения введенной информации следует нажать кнопку «1».

Для двухтарифных приборов учета

Если ваш прибор двухтарифный, будет предложено сначала ввести дневное показание. После ввода показаний, система проговорит введенные показания, после чего стоит нажать «1», чтобы сохранить их. После сохранения система предложит ввести уже ночные показания, после чего также проговорит их и потребует нажать «1». После нажатия этой кнопки показания будут учтены.

Передавая показания по телефону, стоит помнить, что приняты и сохранены будут только в том случае, если показания введены корректно. Если одно из показаний будет введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.

В случае отсутствия показаний приборов учета по вашему лицевому счету, начисление платы за потребленную электроэнергию будет произведено исходя из среднемесячного объема потребления на основании данные прибора учета за предыдущие месяцы с последующим перерасчетом в следующем расчетном периоде при предоставлении показаний приборов учета.

Случайная статья

One thought on “Передача показаний счетчиков по телефону

  1. ранее всегда подавала показания по телефону,в этот раз система мне говорит что я неправильно ввела номер лицевого счета,пробовала несколько раз вводить,не понимаю в чем проблема,номер лицевого счета не менялся много лет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*